依據(jù)我國(guó)通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YDN 065-1997《電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范》，對(duì)于本地網(wǎng)交換設(shè)備的呼叫處理功能的基本要求應(yīng)包括以下內(nèi)容，可見(jiàn)其交換設(shè)備應(yīng)有的強(qiáng)大的處理能力及功能。
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1、應(yīng)具有本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫及匯接本地、特服、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途呼叫的功能。
2、應(yīng)具有國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途自動(dòng)、半自動(dòng)、人工呼叫及呼叫農(nóng)話人工臺(tái)和郊區(qū)人工臺(tái)的功能。
3、應(yīng)具有連接到各種服務(wù)臺(tái)的功能。
4、應(yīng)能與所接的遠(yuǎn)端交換單元配合工作，遠(yuǎn)端文換單元與母局間的PCM設(shè)備損壞以后，應(yīng)能繼續(xù)提供119、110、120和 122特種服務(wù)。有條件時(shí)一個(gè)遠(yuǎn)端模塊應(yīng)能與母局間有兩個(gè)傳輸通路，一個(gè)傳輸通路中斷時(shí)不影響遠(yuǎn)端模塊用戶的業(yè)務(wù)，兩個(gè)傳輸通路同時(shí)中斷時(shí)應(yīng)能提供119、110、120、122等特種業(yè)務(wù)。
5、應(yīng)能與投幣話機(jī)、磁卡話機(jī)、IC卡、帶有計(jì)費(fèi)設(shè)備的話機(jī)等終端配合工作，向這些終端轉(zhuǎn)發(fā)被叫用戶應(yīng)答信號(hào)。但對(duì)于110、119、120、122的呼叫以及對(duì)于那些集中計(jì)費(fèi)的智能網(wǎng)，在發(fā)端局免費(fèi)的呼叫（在局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)定后）不應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)答信號(hào)。
6、如有條件可向用戶提供采用不同用戶號(hào)碼的同線電話，并能根據(jù)同線用戶的號(hào)碼提供區(qū)別振鈴。
7、應(yīng)具有與用戶交換機(jī)配合工作的能力。包括：一是對(duì)用戶交換機(jī)中繼線具有連選功能。二是應(yīng)能適應(yīng)用戶交換機(jī)用戶自動(dòng)呼入及從中繼線對(duì)用戶交換機(jī)分機(jī)用戶自動(dòng)呼出的要求。
8、應(yīng)能與用戶集中器配合工作。應(yīng)能向集中器轉(zhuǎn)發(fā)話務(wù)員應(yīng)答信號(hào)和話務(wù)員拆線信號(hào)，使用戶集中器在收到話務(wù)員應(yīng)答信號(hào)后，主叫用戶掛機(jī)集中器應(yīng)不釋放，而在收到話務(wù)員拆線信號(hào)后，主叫用戶掛機(jī)集中器才釋放．
9、對(duì)用戶鑒權(quán)的要求。程控交換設(shè)備應(yīng)對(duì)用戶具有鑒權(quán)能力，包括用戶是否有權(quán)呼叫國(guó)內(nèi)，國(guó)際長(zhǎng)途全自動(dòng)去話，是否有權(quán)進(jìn)行某些業(yè)務(wù)的呼叫，如IN呼叫、信息服務(wù)臺(tái)的呼叫，是否有權(quán)在呼叫時(shí)選擇網(wǎng)路等性能，目前交換設(shè)備應(yīng)能提供的用戶鑒權(quán)類(lèi)別為8類(lèi)，詳見(jiàn)下表9。
表9：交換設(shè)備應(yīng)能提供的用戶鑒權(quán)類(lèi)別
10、能在長(zhǎng)途全自動(dòng)接續(xù)、長(zhǎng)途半自動(dòng)接續(xù)時(shí)，向長(zhǎng)途局發(fā)主叫用戶類(lèi)別和主叫用戶號(hào)碼，無(wú)主叫用戶號(hào)碼或主叫用戶號(hào)碼不全時(shí)不予連接，但應(yīng)送出告警信號(hào)并給維護(hù)人員提供信息，包括入中繼號(hào)碼和被叫號(hào)碼等。
11、應(yīng)具有識(shí)別用戶數(shù)據(jù)、用戶傳真等非話終端號(hào)碼的能力，并能保證不被其它呼叫插入或強(qiáng)拆。
12、交換設(shè)備在接續(xù)過(guò)程中，如遇空號(hào)、改號(hào)、臨時(shí)閉塞、用戶使用不當(dāng)或其它記錄性能時(shí)，能自動(dòng)接到錄音通知設(shè)備但不應(yīng)送應(yīng)答信號(hào)，其中遇空號(hào)時(shí)也可送空號(hào)音。
13、交換設(shè)備應(yīng)配備錄音通知設(shè)備，對(duì)于某些特種業(yè)務(wù)（例如報(bào)時(shí)、天氣預(yù)報(bào)、電視節(jié)目、新服務(wù)項(xiàng)目的確認(rèn)等）可用話音通知用戶。用戶聽(tīng)各種錄音通知，最好能以同步方式聽(tīng)一遍或兩遍，如果不是同步方式，至少要聽(tīng)到完整的一遍。
14、具有建立測(cè)試呼叫的功能，并能與ATME（自動(dòng)傳輸測(cè)量）配合工作，能根據(jù)ATME發(fā)地址號(hào)碼或指定電路號(hào)碼選擇電路和進(jìn)行連接。
15、維護(hù)操作呼叫。這種呼叫是由測(cè)試設(shè)備或其它特殊設(shè)備產(chǎn)生，經(jīng)特殊入口接到交換機(jī)內(nèi)。用戶不能也不允許產(chǎn)生這種呼叫。
16、對(duì)于PSTN用戶的呼叫作為本地發(fā)端局在收到被叫掛機(jī)信號(hào)后，應(yīng)能立即啟動(dòng)監(jiān)視，監(jiān)視時(shí)間市話接續(xù)60s，長(zhǎng)途接續(xù)90s，國(guó)際接續(xù)120s。監(jiān)視時(shí)間到達(dá)后主叫用戶仍不掛機(jī)釋放連接，向主叫用戶送忙音，作為匯接局的數(shù)字程控交換設(shè)備，在收到被叫掛機(jī)信號(hào)后應(yīng)立即轉(zhuǎn)發(fā)。
17、用戶撥“119”或“110”或“120”等緊急業(yè)務(wù)呼叫后，交換設(shè)備應(yīng)具有下表17所示的功能要求。
表17：緊急業(yè)務(wù)呼叫具有的功能
18、長(zhǎng)途全自動(dòng)接續(xù)遇被叫用戶忙時(shí)（包括市內(nèi)忙及長(zhǎng)途忙）不能插入或強(qiáng)拆，而國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途局或國(guó)際局話務(wù)員呼叫市話用戶時(shí)，如該用戶正在與另一市話用戶通話，長(zhǎng)途局或國(guó)際局話務(wù)員可以自動(dòng)插入用戶回路，同時(shí)向雙方用戶送通知音，被叫掛機(jī)后，由終端本地局自動(dòng)送振鈴信號(hào)，或由話務(wù)員按鍵啟動(dòng)送出振鈴信號(hào)。
19、在數(shù)字傳輸系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)或人工倒換時(shí)，要求傳輸系統(tǒng)中斷6s以內(nèi)，不應(yīng)造成通話釋放，傳輸系統(tǒng)中斷12s以上，必須告警并允許釋放話路。
20、程控交換設(shè)備應(yīng)有時(shí)間監(jiān)視裝置。監(jiān)視各種接續(xù)狀態(tài)，當(dāng)監(jiān)視的時(shí)限已到時(shí)，應(yīng)按各種接續(xù)狀態(tài)要求，或立即強(qiáng)迫釋放用戶電路（中繼電路）并向相關(guān)用戶送忙音，或者建立相應(yīng)的連接。
21、交換設(shè)備在收到長(zhǎng)途區(qū)號(hào)后再收到“0”時(shí)不予接續(xù)，以避免路由選擇和計(jì)費(fèi)的混亂。
22、關(guān)于PSTN中的主叫用戶號(hào)碼顯示和限制的要求（關(guān)于主叫用戶顯示和限制的其他要求見(jiàn)《電話主叫識(shí)別信息傳送及顯示功能的技術(shù)要求和測(cè)試方法》）。開(kāi)放主叫用戶號(hào)碼顯示和限制業(yè)務(wù)的要求，交換機(jī)應(yīng)具備以下基本要求。 (a)本地交換機(jī)應(yīng)登記本局用戶的CID類(lèi)別，主叫用戶的CID類(lèi)別有三種，詳見(jiàn)下表22-1。(b)當(dāng)一個(gè)主叫用戶發(fā)出的呼叫允許向被叫用戶終端設(shè)備顯示主叫號(hào)碼，發(fā)端交換機(jī)應(yīng)發(fā)送主叫號(hào)碼等信息，同時(shí)送出允許CID標(biāo)志。終端交換機(jī)根據(jù)被叫用戶性質(zhì)，進(jìn)行如表22-2所述處理。（c）當(dāng)一個(gè)主叫用戶發(fā)出的呼叫不允許向被叫用戶終端設(shè)備顯示主叫號(hào)碼，發(fā)端交換機(jī)應(yīng)把主叫號(hào)碼等信息送給終端交換機(jī)，同時(shí)送出限制CID標(biāo)志，終端交換機(jī)根據(jù)被叫用戶性質(zhì)，進(jìn)行如表3所述處理。
表22-1：主叫識(shí)別信息傳送顯示（CID）的類(lèi)別
表22-2：終端交換機(jī)對(duì)CID業(yè)務(wù)的處理
(d)發(fā)端交換機(jī)判斷呼叫是否允許向被叫用戶終端設(shè)備顯示主叫號(hào)碼，按以下兩種情況判斷：①當(dāng)在一次呼叫中發(fā)端交換機(jī)僅收到主叫用戶撥的“被叫號(hào)碼”時(shí)，則根據(jù)用戶CID類(lèi)別判斷是否需要加以限制。②當(dāng)在一次呼叫中發(fā)端交換機(jī)收到“*62(限制顯示的前綴)+被叫號(hào)碼”或“*68(允許顯示的前綴)+被叫號(hào)碼”時(shí)，則要結(jié)合主叫用戶的CID類(lèi)別判斷該次呼叫是否需要加以限制，即對(duì)于申請(qǐng)?jiān)试S顯示主叫號(hào)碼的用戶，如果撥了限制顯示的前綴后可以限制顯示，而對(duì)于申請(qǐng)限制顯示的用戶，撥了允許顯示的前綴可以顯示。對(duì)不允許顯示主叫號(hào)碼的用戶即使撥了允許顯示的前綴也不可以顯示。(e)當(dāng)在一次呼叫中終端交換機(jī)沒(méi)有收到主叫號(hào)碼時(shí)，應(yīng)向要求提供CID業(yè)務(wù)的被叫電話終端發(fā)送日期、時(shí)間和無(wú)號(hào)碼標(biāo)志“0”。(f)為了在本地呼叫和長(zhǎng)途呼叫中開(kāi)放CID業(yè)務(wù)，局間信令應(yīng)能支持傳送主叫號(hào)碼等信息。長(zhǎng)途呼叫傳送主叫長(zhǎng)途號(hào)碼(X1′X2′P′Q′R′S′A′B′C′D′)，本地呼叫傳送主叫本地號(hào)碼(P′Q′R′S′A′B′C′D′)（以八位本地電話號(hào)碼為例）。(g)交換機(jī)中具備CID功能的用戶電路的配置比例暫定10%~30%間。(h) CID業(yè)務(wù)與呼叫等待(CW)、呼叫無(wú)條件前轉(zhuǎn)(CFU)、呼叫無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)(CFNR)和呼叫遇忙前轉(zhuǎn)(CFB)等新業(yè)務(wù)間的關(guān)系詳見(jiàn)下表22-3。
表22-3：CID業(yè)務(wù)與幾種新業(yè)務(wù)間的關(guān)系
23、關(guān)于追查惡意呼叫的功能。為滿足本地呼叫和長(zhǎng)途呼叫中追查惡意呼叫的要求，程控交換機(jī)應(yīng)滿足：(a)程控交換機(jī)可以根據(jù)用戶申請(qǐng)，使用人機(jī)命令指定某些用戶為需要追查惡意呼叫的電話用戶。(b)程控交換機(jī)在識(shí)別該被叫用戶為需追查惡意呼叫的用戶時(shí)，如不屬于本局呼叫，應(yīng)通過(guò)No.7信號(hào)或MFC信號(hào)向前一個(gè)交換局索要主叫用戶號(hào)碼，并在被叫用戶進(jìn)行追查操作時(shí)立即打印主叫用戶號(hào)碼。(c)在下表23所述情況下由于信號(hào)配合不能提供主叫用戶號(hào)碼；對(duì)于ISDN用戶與ISDN用戶之間的呼叫可提供惡意呼叫的追蹤功能。
表23：由于信號(hào)配合不能提供主叫用戶號(hào)碼的情況
(d)為保證不因追查惡意呼叫而影響正常呼叫的建立，程控交換局遇有前一個(gè)交換局是模擬局時(shí)，即使下一個(gè)局采用MFC時(shí)也應(yīng)該進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。(e)當(dāng)被叫用戶認(rèn)為呼入電話是惡意呼叫時(shí)，在主叫用戶掛機(jī)后，至少30s內(nèi)仍然能打印出主叫用戶號(hào)碼。(f)對(duì)其他模擬局來(lái)的呼叫爭(zhēng)取做到能保持入中繼號(hào)碼，并爭(zhēng)取保持接續(xù)，以備查找出可能的惡意呼叫（適用于具有惡意呼叫信號(hào)的模擬局）。
24、程控交換設(shè)備作為發(fā)端本地局時(shí)應(yīng)具有送出帶有長(zhǎng)途區(qū)號(hào)和不帶有長(zhǎng)途區(qū)號(hào)的主叫號(hào)碼的能力。
25、交換設(shè)備在收到SST（發(fā)送專用信號(hào)音）信號(hào)時(shí)，應(yīng)能向用戶送出呼叫前轉(zhuǎn)受限的錄音通知或忙音，在提供呼叫等待服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)能向等待的用戶送出請(qǐng)等待的錄音通知。
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