一、LWP業務概述

聽網頁（）業務，簡稱LWP業務，這是一種由業務用戶通過話機終端發起的獲取Internet上的信息服務的業務。簡單地說就是一種用電話終端上網，從而獲得互聯網絡信息服務的業務。它的目標用戶群有兩個，一是僅有電話終端沒有PC終端卻有上網需求的用戶；一是有上網需求的盲人用戶，對第二個用戶群開發媒體轉化軟件是另一種滿足需求的方式。

二、LWP業務特征

LWP業務具有如下業務特征：

1）全國統一的接入號碼。即提供該業務的運營商可以向用戶提供一個全國統一的業務接入號碼，用戶在任何一部電話機上都可以通過該號碼享用該項業務。

2）用戶可以通過話機對服務內容進行有限范圍內的自主選擇。

3）通話結束方式選擇“主叫用戶掛機”方式。

4）支持移動用戶發起該項業務。

三、LWP編號規則

業務號碼編碼方式為504X₁X₂Z₁Z₂Z₃Z₄Z₅，其中“504”為業務接入碼，X₁X₂可作為地區編碼，Z₁Z₂Z₃Z₄Z₅為特定業務提供者編號。

四、LWP業務流程

業務用戶流程簡單是LWP業務的一個重要優點。用戶可以通過和普通電話呼叫完全相同的操作過程完成“聽網頁”業務的啟動過程，整個過程中有語音提示指引首次適應或不熟悉業務功能的用戶完成業務的使用過程。主要的用戶撥打流程如下所示：

（1）用戶摘機，撥業務號碼504X₁X₂Z₁Z₂Z₃Z₄Z₅。

（2）用戶聽到提示音：“歡迎進入（XX網站的）聽網頁服務系統，請您選擇提示語言的種類，普通話請按1，英語請按2，廣東話請按3。”用三種語言各重復一遍。

（3）用戶選擇語言后（如選擇1普通話），聽系統提示“請您選擇內容分類，返回上級菜單請按星號，新聞請按1，股票請按2，休閑娛樂請按3，旅游請按4……”

（4）根據用戶選擇將特定網頁內容轉化成聲音媒體向用戶播出。

（5）用戶收聽自己感興趣地網頁內容，其間可以隨時打斷播音過程，選擇新的內容分類，或者返回上寄菜單。

（6）用戶掛機，完成一次LWP業務應用過程。